“十三五”時(shí)期是我國(guó)制造業(yè)提質(zhì)增效、由大變強(qiáng)的關(guān)鍵期。智能轉(zhuǎn)型是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”制造,是制造業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),也是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心所在。當(dāng)前中國(guó)智能制造產(chǎn)業(yè)尚處于初級(jí)發(fā)展期,大部分企業(yè)處于起步階段。以電子行業(yè)為例,EMS的企業(yè)富士康,已于2015年開(kāi)始逐步加快“機(jī)器換人”的步伐,海信、格力等家電制造企業(yè)也在自動(dòng)化生產(chǎn)線上下足了功夫。諸如此類,多數(shù)企業(yè)的智能制造依然在初級(jí)階段,但是由此帶來(lái)的成本效益卻是顯而易見(jiàn)的。
目前,國(guó)內(nèi)制造企業(yè)推進(jìn)智能制造建設(shè)如火如荼,企業(yè)逐步開(kāi)始在“智能研發(fā)”、“智能物流”、“智能生產(chǎn)”、“智能管理”、“智能服務(wù)”、“智能產(chǎn)品”、“智能裝備”這七個(gè)方面嘗試推進(jìn)相關(guān)應(yīng)用,有的企業(yè)關(guān)注“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,有的企業(yè)關(guān)注“提質(zhì)增效”。
通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的官網(wǎng),我看到了在2016年,全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額68803.2億元,比上年增長(zhǎng)8.5%。2017年1-4月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)24.4% ,增速比1-3 月份放緩 3.9 個(gè)百分點(diǎn);其中,4月份利潤(rùn)增長(zhǎng)14%。工業(yè)利潤(rùn)增速放緩,是前期高位增長(zhǎng)后的合理回歸??傮w看,目前工業(yè)利潤(rùn)仍保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這應(yīng)該也是大多數(shù)企業(yè)目前推進(jìn)智能制造的應(yīng)用效果。也給目前處在觀望或者等待的企業(yè),增強(qiáng)了信心。
制造企業(yè)推進(jìn)“提質(zhì)增效”,目的就是要有效控制各項(xiàng)成本,提高生產(chǎn)效率,提升技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)新發(fā)展空間,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。為此,制造企業(yè)應(yīng)該建立相關(guān)的推進(jìn)團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)各個(gè)部門降本增效、創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式增效、市場(chǎng)開(kāi)拓增效、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型增效,管理和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,積極延伸產(chǎn)業(yè)鏈,拓展發(fā)展新空間,變革生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,加快推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,提高戰(zhàn)略應(yīng)變能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)和保障企業(yè)提質(zhì)增效。結(jié)合自身的實(shí)際情況,找準(zhǔn)制約提質(zhì)增效的短板和瓶頸問(wèn)題,積極與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),明確差距和提升方向,制定有針對(duì)性的主要路徑進(jìn)行突破,切實(shí)提升發(fā)展質(zhì)量、增加效益。但是,要明確一點(diǎn),路徑規(guī)劃一定要清晰,不要貪大求全,要逐一擊破、分步實(shí)施。大家應(yīng)該很清楚,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的六要素(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)))和六目標(biāo)(效率、品質(zhì)、成本、交期、土氣、安全)是管理工作的重點(diǎn),提質(zhì)增效依然是圍繞六要素和六目標(biāo)進(jìn)行推進(jìn)。
1、提質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素貫穿與產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,須收集、監(jiān)控和分析整個(gè)產(chǎn)品周期從研發(fā)、采購(gòu)、制造、質(zhì)保、銷售及客戶服務(wù)等過(guò)程的質(zhì)量信息。制造企業(yè)須建立有效的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集機(jī)制,全過(guò)程采集六要素中的質(zhì)量相關(guān)信息,大限度地保證質(zhì)量數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)中心。更為重要的是要利用好產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù),挖掘其中的價(jià)值,不僅是簡(jiǎn)單地做個(gè)分析,而是要通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而制定監(jiān)管和改善措施,并組織實(shí)施。接下來(lái)進(jìn)入新一輪的PDCA循環(huán):質(zhì)量數(shù)據(jù)收集—數(shù)據(jù)分析—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—制定改善措施、組織實(shí)施,如此循環(huán)往復(fù)。在一次次的循環(huán)中,企業(yè)不斷地加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的監(jiān)督管理,切實(shí)做到產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。
從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)始,到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程乃至投入市場(chǎng)使用,完善的產(chǎn)品數(shù)字化檔案,不僅可以保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整性,也可在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)制造一體化,實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程中以預(yù)防為主,監(jiān)控為輔,分析改善為有效手段的質(zhì)量管控體系。
另外,不要讓企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量工程和管理體系成為文檔服務(wù)器上的一份份文件,而是要成為指導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的指導(dǎo)性文件,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量人員從“事后補(bǔ)救”到“事前預(yù)防”的職能轉(zhuǎn)變,從而增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、增效率
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)提高生產(chǎn)效率,依然從六要素來(lái)分析生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題:
人:?jiǎn)T工工作技能較低(員工技能考核機(jī)制滯后),缺乏有效的技能培訓(xùn);班組長(zhǎng)管理能力不足,未做到因材施用,督導(dǎo)功能缺失;缺少合理的激勵(lì)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)工作積極性不高,士氣低落、缺乏責(zé)任心、效率意識(shí)薄弱。
機(jī):生產(chǎn)使用設(shè)備及夾治具缺乏標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)和保養(yǎng)要求,無(wú)專人負(fù)責(zé)管理,臺(tái)賬、狀態(tài)、使用記錄、點(diǎn)檢保養(yǎng)記錄、維修記錄等基礎(chǔ)信息缺失,部分設(shè)備及夾治具缺少操作指引,造成員工操作不當(dāng),嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率。
料:未建立明確可行的物料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢等方面的管理制度;對(duì)外購(gòu)原材料、半成品、成品未進(jìn)行批次或序列管理;對(duì)過(guò)程中的可疑品、不合格品未建立有效控制辦法;生產(chǎn)過(guò)程中物料信息采集依靠紙質(zhì)單據(jù),效率較低,且不利于物料追溯。
法:部分產(chǎn)品生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)及作業(yè)方法不合理,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程不連續(xù),效率低下;SOP缺乏實(shí)用性,員工操作方法未標(biāo)準(zhǔn)化;新產(chǎn)品及久未生產(chǎn)產(chǎn)品缺少工程技術(shù)指導(dǎo),異常較多,處理不及時(shí),返工耗費(fèi)大量工時(shí);生產(chǎn)安排、排線不合理,平衡損失大,等待浪費(fèi)多。
環(huán):生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃混亂,5S管理落后,物料及工具無(wú)定置管理,現(xiàn)場(chǎng)目視化缺失,造成員工尋找和拿取物料及工具時(shí)的時(shí)間浪費(fèi)。
測(cè):針對(duì)檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化較低,大量的手工填寫內(nèi)容。檢測(cè)報(bào)告需要人工整理。無(wú)論是自檢、互檢還是專檢,僅僅是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄,沒(méi)有發(fā)揮檢驗(yàn)的真實(shí)價(jià)值。
這六個(gè)方面的效率提升,有的是需要提升管理,有的需要引入信息化系統(tǒng)來(lái)配合管理提升效率,有的需要進(jìn)行精益生產(chǎn)規(guī)劃和改善。
3、降成本
我相信很多企業(yè)已經(jīng)推進(jìn)了全面預(yù)算、戰(zhàn)略成本理念、目標(biāo)成本管理、資金周轉(zhuǎn)管理、強(qiáng)化成本核算、建立成本責(zé)任制度等等完善的成本管理和控制體系,但是,從技術(shù)角度來(lái)解決成本較高的問(wèn)題,還需找到可以優(yōu)化的成本增高點(diǎn)。
制造企業(yè)的成本來(lái)源就是制造一定種類產(chǎn)品和數(shù)量所支出的各種費(fèi)用之和,成本因素貫穿制造活動(dòng)的全生命周期,生產(chǎn)成本分為直接成本(原材料費(fèi)用、工人工資等)和間接成本(管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用、維修費(fèi)用、機(jī)物料消耗費(fèi)用等)。另外,還包括一個(gè)質(zhì)量成本,這些都是實(shí)實(shí)在在能夠數(shù)據(jù)化和分析的成本結(jié)構(gòu)。
直接成本,常規(guī)就是通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和生產(chǎn)工藝改進(jìn),降低消耗定額來(lái)降成本。
間接成本,常規(guī)就是加強(qiáng)費(fèi)用的預(yù)算管理,提高各單元的費(fèi)用控制粒度來(lái)降成本。
質(zhì)量成本,常規(guī)就是從產(chǎn)品原料、制程、工藝三個(gè)方面來(lái)嚴(yán)格控制降低造成不良的質(zhì)量成本。
對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是工藝改進(jìn),還是機(jī)器換人,或者是提高管控粒度,都是一個(gè)重要的課題,例如:
在鑄造企業(yè),熔化環(huán)節(jié),通過(guò)改造設(shè)備,提高煤氣的燃燒利用率,降低消耗定額。
在設(shè)備管控環(huán)節(jié),通過(guò)設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化設(shè)備維修保養(yǎng)的頻次和備件的使用壽命,降低成本。
對(duì)于員工的工資,分析低技術(shù)含量、操作頻次較高的可以使用機(jī)器取代人的工作崗位,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高作業(yè)效率和精度,從而降低成本。
采用計(jì)件工資的企業(yè),對(duì)計(jì)劃的合理性、計(jì)件報(bào)工數(shù)據(jù)的真實(shí)性、時(shí)效性要進(jìn)行監(jiān)控,以優(yōu)的任務(wù),準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)核算成本。
在噴涂車間,對(duì)噴涂計(jì)劃和交付計(jì)劃優(yōu)化排程,以低的油漆浪費(fèi)和人力浪費(fèi),降低成本。
以繼電器生產(chǎn)為例,以一次性投入的自動(dòng)化裝配、測(cè)試、封裝設(shè)備來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工作業(yè),初步建立“無(wú)人化工廠”,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)日益增高的人工成本;
通過(guò)設(shè)備數(shù)據(jù)采集與質(zhì)量數(shù)據(jù)分析等手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數(shù),降低不良品的產(chǎn)生。
通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化管理手段,降低生產(chǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中的人工、時(shí)間成本。
智能制造的本質(zhì),是將智能裝備(包括但不限于機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床、自動(dòng)化集成裝備、3D打印等)通過(guò)通信技術(shù)有機(jī)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)效率;并通過(guò)各類感知技術(shù)(傳感器、RFID、機(jī)器視覺(jué)等)收集生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù),通過(guò)工業(yè)以太網(wǎng)等通信手段,上傳至工業(yè)服務(wù)器,在MES軟件系統(tǒng)的管理下進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析,并與企業(yè)資源管理軟件(ERP)對(duì)接,提供優(yōu)化的生產(chǎn)方案或者定制化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn);研發(fā)創(chuàng)新智能產(chǎn)品,為企業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境中,打造新的商業(yè)模式,建立新的業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。讓提質(zhì)增效的路徑更加清晰,執(zhí)行更加透明,決策更加科學(xué),效果更加明顯。
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